【埼玉県さいたま市】自動車屋さんの接客応対の現状を考える。
  
 
電話問い合わせや接客応対、しっかりできてる?
 

 
Voice of town...
 〜 マチノコエ 〜
 

  イメージ写真 電話になかなかでない
周りの音がうるさい
お店の名前を名乗らない
とにかく見ないとわからない
面倒臭そうな話し方
 

 
 

  イメージ写真 困ってるから電話してるのに・・・
迷惑、売る気あるの?
なにその言い方!?

町のクルマ屋さんは利用しない
という結果が出ました。
 

 

    これって問題ではありませんか?    
 

  イメージ写真 なにを話せばいいのかわからない。
もっと優しく聞き出してくれない?
 

 

 

  イメージ写真 お客様にたくさん利用してもらいたいのに
自らチャンスを逃していていいの?
 

 




「好印象」と「予想外」の対応が大切です。
話せるクルマ屋さんになりましょう。





 

 
株式会社リサイズ 月曜-金曜 営業時間10時〜18時 土日祝日はお休み TEL.048-795-7701(代表)
 

 ● 自動車屋さんの接客応対の現状を考える ●
 
   

 







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